MSA pone a disposición de sus clientes un servicio post venta de alta calidad para proteger su inversión en equipos e instrumentos de seguridad. Nuestro servicio post venta cubre una serie muy amplia de productos MSA como, por ejemplo, los ERAs, instrumentos de detección de gases fijos, detectores de gases portátiles, productos anticaída, cámaras térmicas, cascos para tareas de extinción de incendios y cascos de piloto. Nuestro servicio post venta está disponible en distintas sucursales de MSA y también a domicilio.
Para servicios de ajuste, mantenimiento preventivo, comprobación de caudal, puesta en marcha, reparación y certificación, le rogamos que contacte MSA antes de mandarnos el material. Ponemos a disposición de nuestros clientes un listado de precios de servicio post venta, contratos de mantenimiento y extensiones de garantía para su comodidad. En el servicio de post venta de MSA usamos exlusivamente repuestos de MSA así como de nuestra gama de gases patrón para poder así asegurar la validez de la garantía de los productos que le hemos proporcionado.
MSA Service Center
Para mandarnos un producto para su revisión/reparación le rogamos que rellene el formulario "Formulario de Solicitud de Servicio" y adjúntelo dentro de la misma caja con la cual nos manda los productos a revisar. Si lo prefiere, puede contactar con nuestro Servicio de Atención al cliente.
FORMULARIO DE SOLICITUD DE SERVICIOImportante: los materiales que nos manda para su revisión/reparación deben estar limpios, desinfectados y descontaminados para reducir al mínimo los riesgos sanitarios para el personal de MSA que tratará estos materiales. Se apliacarán las leyes vigentes. MSA se reserva el derecho de devolver los materiales inseguros sin proceder a su revisión/reparación.
La Visita de un Técnico
Para recibir la visita de un técnico le rogamos que nos llame y nos proporcione todas las informaciones descritas en el enlace de abajo.
Solicitar la visita de un técnico